Termeni și condiții de utilizare

Site-ul www.skinpoint.ro este proprietatea KASDIO MEDEX GROUP SRL, cu sediul social în localitatea Arad, Str. Oltului, nr. 13, 310480, județ Arad, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului de pe lângă Tribunalul Arad sub nr. J2021002056024, având CUI RO45255250.

www.skinpoint.ro își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune este disponibilă în această pagină.

www.skinpoint.ro garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal (informare, efectuare comenzi online), și nu conferă dreptul de a descărca/modifica integral sau parțial site-ul, de a reproduce, copia, revinde sau exploata conținutul în scopuri comerciale fără acordul prealabil scris al companiei.

Dreptul de a crea link către www.skinpoint.ro este limitat, neexclusiv și revocabil, și este permis doar cu acordul nostru scris (inclusiv prin e-mail), atât timp cât nu produce prejudicii site-ului sau partenerilor săi.

Întregul conținut al site-ului www.skinpoint.ro (imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, e-mail-uri, scripturi, programe și alte date) este proprietatea www.skinpoint.ro și/sau a furnizorilor săi și este protejat conform Legii nr. 8/1996 și legislației privind proprietatea intelectuală și industrială.

Utilizarea fără acord a acestor elemente se sancționează conform legislației în vigoare. Pentru raportarea încălcărilor, ne puteți contacta la comenzi@skinpoint.ro.

www.skinpoint.ro își rezervă dreptul de a-și selecta clienții. Produsele comercializate sunt însoțite la livrare de factură, conform legislației.

www.skinpoint.ro nu oferă garanții exprese sau implicite privind funcționarea site-ului, exactitatea informațiilor ori potrivirea produselor pentru un anumit scop. Utilizarea site-ului și cumpărarea produselor se realizează pe propriul risc al utilizatorului.

• Plata ramburs (la curier).
• Plata online cu cardul prin Netopia Payments (Visa, Mastercard) și portofele suportate (Google Pay, Apple Pay), când eligibile.

Datele cardului nu sunt stocate de www.skinpoint.ro.

După efectuarea comenzii, vă putem contacta telefonic dacă există neclarități. Dacă nu se poate realiza confirmarea/clarificarea, comanda poate fi anulată.

Produsele se livrează oriunde în România, prin curier rapid (Cargus și DPD). Timpul și taxele de livrare sunt stabilite de compania de curierat. La primul colet neridicat, ne rezervăm dreptul de a accepta viitoare comenzi doar cu plată online.

Detalii complete despre costuri și termene sunt disponibile la pagina Livrare.

Consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea unui motiv. Costurile directe de returnare sunt suportate de consumator, conform legii, cu excepțiile comunicate de magazin.

• Produsul trebuie returnat în aceeași stare (etichete intacte, fără urme de uzură).
• Nu acceptăm colete trimise cu ramburs.
• Rambursarea se face în maximum 15 zile lucrătoare de la recepția și verificarea returului, prin transfer bancar (IBAN valid).
• Pentru produse defecte/neconforme sau trimise eronat, costurile de retur sunt suportate de magazin.

Adresă de retur:

SKINPOINT – KASDIO MEDEX GROUP SRL, Str. Oltului nr. 30, 310480, Arad, jud. Arad, România.
Telefon: +40 749 658 864
E-mail: comenzi@skinpoint.ro

Condițiile complete sunt disponibile în Politica de retur.

Ofertele B2B sunt destinate saloanelor de înfrumusețare, saloanelor de bronzare, magazinelor de beauty etc. Produsele din rubrica Oferte B2B se comercializează exclusiv persoanelor juridice din România care activează în domeniul înfrumusețării și pot avea condiții distincte față de vânzările către consumatori.

www.skinpoint.ro stabilește regulamentele promoțiilor și concursurilor organizate. Aceste regulamente sunt comunicate prin site sau prin alte metode de informare.

Promoțiile se aplică doar comenzilor înregistrate în perioada specificată și în limita stocului disponibil. Promoțiile pot fi întrerupte sau anulate fără notificare.

www.skinpoint.ro nu poate fi responsabilă pentru erorile apărute pe site, indiferent de cauza lor. De asemenea, nu răspunde de conținutul, calitatea sau natura site-urilor externe accesate prin linkuri.

Abonarea/dezabonarea la newsletter este gratuită și implică acceptarea termenilor de utilizare. Mesajele respectă legislația în vigoare, iar dezabonarea se poate face oricând.

Datele personale sunt folosite exclusiv pentru livrare, facturare, suport și newsletter (cu consimțământ). www.skinpoint.ro nu vinde baze de date.

Conform legislației, clienții au drepturi de acces, rectificare, ștergere, restricționare, portabilitate și opoziție. Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți scrie la comenzi@skinpoint.ro.

Detalii complete în Politica de confidențialitate și Politica cookies.

Orice problemă cauzată de produsele și serviciile prezentate pe www.skinpoint.ro și care nu este tratată de prezentul document se va soluționa pe cale amiabilă, în termen de 30 de zile lucrătoare.

În caz contrar, competența revine instanțelor de judecată române. Legea aplicabilă este legea română.